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此前因为网爆而下跌的产品销量,绝不可能靠着一场发布会就能完全拉回来。
毕竟舆论和商品完全是两码事。
前者只要动动嘴皮子,后者却要花钱。
目前的很多网购行为都属于冲动消费,当初他们因为徐云的黑料选择了退货,眼下事件反转,他们不一定就会再次燃起购买的欲望。
在大多数路人视角看来。
发布会的反转虽然精彩,但整件事涉及的高度却相对有限,达不到足以调动他们购买情绪的量级。
或者准确来说,目前商业竞争可以划分出的市场情绪只有两类:
普通的商业纠纷。
或者涉及到爱国情怀的商业竞争。
虽然科大上下很清楚这次事件背后的主谋是谁,但在没有明确证据的情况下,这种话是没办法说出口的。
所以目前徐云这件事的定义就是前者以上,但后者未满。
在大众眼中,这次事件只是一次略微有些特殊的商业纠纷。
情绪调动不起来,购买力自然也就那样了。
最好的例子就是‘一个螂灭’上市当天的那轮黑客攻防:
在消息没有涉及到国外黑客的时候,产品销售趋势相对普通,不快不慢。
但在社交媒体爆出来背后有霓虹外企的影子后,消费者的爱国情绪立刻就被调动了起来,直接让产品销量暴增。
现实里也有不少类似案例,比如当初的某款菜刀。
那款菜刀一开始的节奏其实并不大,只是某个消费者拍蒜拍坏了菜刀想要退款,客服回了一句我们菜刀不能这样使用。
虽然这句言论引发了很多人的不爽,但‘讨伐’依旧只停留在了文字端。
真正让事件爆发的核心原因,在于其品牌经理说出来的那番话:
【米其林厨师都是这样切的,华夏人的切法是错误的】
这段视频瞬间点燃了大量网友的民族情结,于是这股情绪直接反馈到了商品端:
该品牌菜刀月销量腰斩,国产的王麻子菜刀销量大幅度提升。
徐云目前遇到的也是这么回事——舆论很热闹,但是在涉及到金钱的情况下,还不足以让舆论转化为销量。
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